Erinnern Sie sich an das alte Sprichwort „Du kommst nie ans Ziel, wenn du nicht weißt, wohin du willst“? Das gilt auch für MSPs.
Formulierung der richtigen Strategie auf hoher Ebene
Dezember 28, 2016
Blog
IT Service Management und IT Maturity Best Practices
November 4, 2016
Wenn Gartner spricht, hört die IT zu. Kürzlich äußerte sich das renommierte Forschungsinstitut zum Thema IT-Service-Management (ITSM) und gab 10 Tipps.
Cloud vs. On-Premises: Die große IT-Debatte
September 26, 2016
Die Cloud hat einen erstaunlichen Fortschritt in der Computertechnik gebracht. Aususer desuser speichern Tools wie Gmail Ihre
Erklärungen zur Arbeit, die für Sie arbeiten
September 20, 2016
Eine Leistungsbeschreibung (Statement of Work, SOW) wird manchmal mit einem Rahmenvertrag (Master Services Contract, MSA) verwechselt, und tatsächlich verwenden einige die Begriffe
Gestaltung von Verträgen, SLAs und Rahmenverträgen für MSPs
September 7, 2016
Man könnte meinen, dass die Grundlage der MSP Dienstleistungen sind, und das stimmt auch. Aber es sind Verträge, die den Unterschied ausmachen.
Die wichtigsten Gründe, warum MSPs vCIO-Services anbieten sollten
August 10, 2016
Während Unternehmen seit etwa drei Jahrzehnten CIOs haben, sind virtuelle CIOs (vCIOs) erst seit kurzem aufgetaucht. Erfunden
Wie MSPs die Verwaltung von Office 365 vereinfachen können
Juli 12, 2016
Es gibt so viele Gründe, Microsoft Office 365 zu lieben. Mitarbeiter können remote arbeiten, unabhängig von Gerät oder Standort.
IT-Management-Reifegrad für KMUs - Wo stehen Sie?
Juli 6, 2016
Es gibt keinen Mangel an IT-Reifegradmodellen, bei denen es sich um Leitlinien für die Schaffung und Optimierung einer fortschrittlichen IT handelt.
Die 9 wichtigsten Sicherheitsprognosen von Gartner – plus Ratschläge!
Juni 30, 2016
Als führendes Analystenunternehmen veröffentlicht Gartner regelmäßig Prognosen. Eine der jüngsten Prognosen betrifft