Sauvegarde Salesforce pour la sécurisation des données CRM critiques
Sécurisez les dossiers, les objets, les métadonnées, les fichiers, les personnalisations et bien plus encore de votre entreprise grâce à Spanning, la solution de sauvegarde et de restauration de type « cloud-to-cloud » de Kaseya pour Salesforce. Il n'a jamais été aussi simple de récupérer les données relatives aux clients et aux prospects, ce qui permet d'éviter toute interruption des activités commerciales et de service en cas de perte de données.
Intégrité, disponibilité et continuité des données Salesforce
Spanning Backup for Salesforce maintenir votre chiffre d'affaires etBackup for Salesforce préserver votre pipeline grâce à des sauvegardes optimisées, une restauration rapide et une protection des données de niveau entreprise. Gérez vos données avec une solution éprouvée qui s'intègre parfaitement à l'interface Salesforce.
Automatiser les sauvegardes régulières
Les sauvegardes automatiques vous évitent les tracas et la perte de temps liés à la sauvegarde manuelle de vos données. Enregistrez les modifications apportées à votre organisation Salesforce sans perturber les flux de travail des utilisateurs, afin que votre équipe puisse rester concentrée sur les initiatives stratégiques qui favorisent la croissance de l'entreprise.
« Ce que j'apprécie le plus, c'est sa fiabilité et le fait qu'il ne nécessite que très peu d'entretien. Une fois configuré, les sauvegardes s'effectuent automatiquement sans nécessiter de surveillance constante. L'interface est claire et intuitive, et la restauration des données est très simple. Cela m'apporte une grande tranquillité d'esprit. » Emmanuel Isineyi, administrateur du support technique, Ergea Uk and Ireland Limited
Récupérez facilement vos données et métadonnées
Récupérez ce dont vous avez besoin, qu'il s'agisse de champs de données individuels ou d'instantanés complets de votre organisation, en quelques minutes seulement. Localisez facilement des éléments ou des ensembles de données dans n'importe quelle sauvegarde à un instant donné grâce à la recherche granulaire. Effectuez ensuite des comparaisons de métadonnées et restaurez vos données sur votre instance en production sans risque de duplication.
« Dans une grande entreprise, il est inévitable que des erreurs se produisent. Mais avec Spanning, la perte de données n’est plus un problème. Je peux à tout moment consulter les informations et les restaurer. Je n’ai même pas besoin d’y penser. Ça a été une véritable aubaine pour moi. » Stephanie Herrera, directrice des systèmes Salesforce et d’entreprise, Spredfast
Assurez la sécurité et la conformité de vos données
Réduisez votre exposition aux risques grâce au chiffrement des données, à des contrôles basés sur les autorisations et à un historique des activités inviolable. Répondez systématiquement aux exigences en matière de sécurité et de conformité grâce à une solution de sauvegarde et de restauration Salesforce certifiée conforme au RGPD, à la norme SOC 2 Type II, à la norme ISO 27001 et à d'autres normes.
« J'apprécie le fait que Spanning soit facile à utiliser et que sa configuration ne prenne que quelques minutes. Il fonctionne automatiquement en arrière-plan, ce qui est très pratique puisqu'il n'y a pas à s'inquiéter d'oublier de faire des sauvegardes. Nous l'utilisons pour protéger nos données dans le cloud et restaurer rapidement des fichiers, et il nous aide à prévenir les pertes accidentelles de données. » Rokas Ambroza, chargé de clientèle, RoyaltyRange
Une solution de sauvegarde Salesforce fiable, flexible et facile à utiliser
Sauvegarde automatisée et à la demande
Configurez des sauvegardes automatiques quotidiennes à des heures précises. Vous pouvez également lancer des sauvegardes à la demande si nécessaire, par exemple avant des importations importantes ou des modifications en masse, afin de disposer de points de restauration supplémentaires. Recevez des notifications via Chatter en cas de problème afin de pouvoir intervenir immédiatement pour y remédier.
Restauration sélective basée sur une recherche
Identifiez précisément les enregistrements ou les champs que vous recherchez et restaurez-les à l'état souhaité. Filtrez vos recherches par objet, utilisateur, date ou mot-clé. Vous pouvez comparer des sauvegardes entre elles ou avec votre instance en production, puis choisir la méthode de restauration qui vous convient le mieux.
Plusieurs voies vers la reprise
Utilisez les options de restauration flexibles pour récupérer vos données. Récupérez des objets individuels ou l'ensemble des données d'un instantané spécifique, et restaurez les éléments supprimés définitivement tout en conservant intacts les enregistrements associés. Vous pouvez également restaurer les données dans une autre organisation Salesforce ou un autre environnement de test, et exporter les données en toute sécurité si nécessaire.
Conservation illimitée des sauvegardes
Conservez l'historique de vos sauvegardes sans frais supplémentaires inattendus ni limites de conservation. Conservez chaque instantané en fonction des besoins de votre entreprise ou de vos politiques de conservation, afin d'être toujours prêt en cas d'audit ou d'enquête. De plus, vous disposerez d'une multitude de points de sauvegarde à partir desquels vous pourrez effectuer une restauration à tout moment.
Intégration native à Salesforce
Gérez vos sauvegardes directement depuis Salesforce pour une expérience fluide. Contrôlez l'accès aux données à l'aide de rôles et de jeux d'autorisations natifs, suivez l'état des sauvegardes au sein de l'organisation et recevez des alertes directement dans l'application. Protégez vos données depuis votre espace de travail.
Outils d'administration avancés et rapports
Surveillez l'état de vos sauvegardes grâce à des tableaux de bord personnalisables et bénéficiez de rapports d'erreurs détaillés accompagnés de conseils de correction pour faciliter le dépannage. Suivez la consommation quotidienne de l'API, consultez les journaux d'activité des utilisateurs et choisissez les destinations de sauvegarde afin de garantir la souveraineté des données.
Notre engagement envers vous
Les services globaux de Kaseya vous aident à tirer le meilleur parti de vos solutions technologiques, à améliorer vos performances et à atteindre vos objectifs commerciaux.
Explorez les services professionnelsLe service Direct to Tech™ de Kaseya offre une assistance rapide et experte pour aider votre entreprise à résoudre rapidement les problèmes et à minimiser les risques.
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La sauvegarde Salesforce consiste à créer des copies indépendantes des données et des configurations de Salesforce, afin de pouvoir les restaurer en cas de perte, de corruption ou de modification des données en production. Les solutions de sauvegarde et de restauration Salesforce permettent aux entreprises de protéger leurs données CRM critiques, garantissant ainsi la continuité des opérations commerciales et de service.
Salesforce met en œuvre ses propres mesures de sauvegarde et de sécurité afin de protéger la plateforme et de rétablir le service après des incidents majeurs. Toutefois, ces contrôles sont conçus pour assurer la continuité des activités de Salesforce. Salesforce ne sauvegarde pas automatiquement les données à des fins de restauration par le client, ne vous permet pas de restaurer à la demande des données supprimées ou endommagées et ne garantit pas la récupération des données au-delà des mesures de protection limitées au niveau du système.
Il est important de sauvegarder vos données Salesforce, car Salesforce considère l'intégrité et la protection des données comme une « responsabilité partagée entre Salesforce et vous ». Salesforce veille à la sécurité de vos données de son côté, mais n'est pas en mesure de restaurer vos données métier en dehors d'un scénario de reprise après sinistre au niveau de l'infrastructure.
En termes simples, Salesforce est responsable de la sécurité et de la disponibilité de la plateforme, mais c'est au client qu'incombe en dernier ressort la responsabilité de la protection de ses données. Sans solution dédiée de sauvegarde et de restauration Salesforce, vous risquez de ne disposer d'aucun moyen rapide et fiable pour remédier à des incidents tels que des suppressions accidentelles, des importations défectueuses, des erreurs d'intégration ou des écrasements de données.
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