¿Qué es una solicitud de servicio? Una solicitud de servicio puede definirse como una petición formal que un cliente o unSeguir leyendo
Gestión informática
Gestión de la movilidad empresarial (EMM): La guía esencial
Septiembre 1, 2021
La gestión de la movilidad empresarial (EMM) es un marco de TI destinado a gestionar y proteger los dispositivos móviles y las aplicaciones empresariales que utilizan los empleados enSeguir leyendo
Gestión de entradas: ¿En qué consiste un buen sistema de tickets?
Junio 2, 2021.
¿Qué es la gestión de incidencias? En el ámbito de las tecnologías de la información, la gestión de incidencias es el proceso de seguimiento, gestión y resolución de las solicitudes de los usuarios y de los problemas informáticos.Seguir leyendo
¿Qué es la supervisión y gestión remotas unificadas (uRMM)?
11 de mayo de 2021
La proliferación de dispositivos conectados está aumentando tanto en las pequeñas como en las grandes empresas. Los proveedores de servicios gestionados (MSP) están observando unSeguir leyendo
La gestión de endpoints y su papel en constante evolución en el ámbito de las tecnologías de la información
Abril 2, 2021.
La tecnología evoluciona rápidamente y los equipos de TI necesitan herramientas de gestión que se adapten a este ritmo de cambio. La gestión tradicional de terminalesSeguir leyendo
Kaseya ha sido reconocida por Expert Insights como una de las mejores soluciones de RMM
Febrero 17 2021
Kaseya ha sido galardonada con el premio «Best-Of» 2021 en la categoría de «Supervisión y gestión remota (RMM)» por Expert Insights, una empresa globalSeguir leyendo
El papel de las herramientas de gestión de endpoints en la seguridad informática
Febrero 4 2021
La seguridad informática ha sido la principal prioridad de los equipos de TI durante los últimos años. Según el informe «State of the Industry 2020»Seguir leyendo
Identificación y resolución de problemas de redes informáticas
Febrero 1, 2021
Una de las funciones más importantes que los equipos de TI internos y los proveedores de servicios gestionados (MSP) realizan habitualmente es la supervisión de redes y dispositivos enSeguir leyendo
Supervisión de dispositivos SNMP estándar
Enero 25 2021
La supervisión de dispositivos del protocolo simple de gestión de redes (SNMP), como enrutadores, switches e impresoras, permite a los administradores de sistemas detectar rápidamenteSeguir leyendo