Le paysage des cybermenaces évolue à une vitesse fulgurante. Les défis auxquels les entreprises sont confrontées, la manière dont les budgets sont alloués et les attentes des clients envers leurs fournisseurs sont en pleine mutation. Afin de comprendre comment les organisations s'adaptent, nous avons mené une enquête auprès de PME et de fournisseurs de services gérés (MSP) pour identifier les principaux défis — et opportunités — en matière de cybersécurité.
Le rapport « Kaseya Cybersecurity Outlook 2026 » révèle comment les entreprises se préparent à faire face à l'escalade des menaces, quelles sont leurs principales préoccupations en matière de sécurité et comment elles utilisent l'intelligence artificielle pour renforcer leur posture de sécurité. Il met également en évidence ce que les fournisseurs de services gérés (MSP) doivent savoir concernant l'évolution des priorités de leurs clients et comment adapter leurs services pour mieux répondre à leurs besoins.
Voici les principaux enseignements tirés du rapport.
Le facteur humain reste le maillon faible
Les entreprises considèrent l'erreur humaine et l'ingénierie sociale (29 %) comme leurs principaux vecteurs de menace pour les 12 prochains mois. Notre enquête révèle que cette vulnérabilité est due à de mauvaises pratiques des utilisateurs (30 %), au manque de formation des utilisateurs finaux (29 %) et à une expertise limitée en matière de cybersécurité (27 %), qui restent les principales causes des incidents de cybersécurité.
Les résultats montrent également que la culture de la sensibilisation à la sécurité est peu développée, une organisation sur trois ne proposant une formation à la sécurité qu'une fois par an, voire moins. Il est essentiel de mettre en place une solide culture de la cybersécurité grâce à des formations régulières et aux conseils d'experts pour garantir la sécurité des entreprises.
Le phishing reste la principale cybermenace pour les entreprises
Le phishing reste la menace de cybersécurité la plus préjudiciable et la plus persistante. Notre enquête a révélé que 68 % des entreprises s'attendent à être victimes d'une attaque de phishing au cours des 12 prochains mois — ce qui montre clairement à quel point ces attaques sont devenues incessantes.
La boîte de réception est le nouveau champ de bataille. Plus de la moitié des entreprises (56 %) ont été victimes d'attaques par hameçonnage au fil du temps, et près de la moitié (49 %) en ont subi une au cours de la seule année écoulée. L'hameçonnage a même dépassé d'autres menaces recensées dans l'enquête, telles que les virus et les logiciels malveillants (32 %) et le piratage des comptes de messagerie professionnels (27 %).
Alors que les attaquants gagnent en sophistication, le courrier électronique reste à la fois le point d'entrée le plus courant et le domaine dans lequel les défenses basées sur l'IA ont le plus de chances d'avoir un impact réel.
Les temps d'arrêt et les pertes liés aux cyberincidents ne cessent d'augmenter
Les cyberincidents ne se limitent pas à de simples perturbations informatiques : ils peuvent paralyser toute une entreprise. Lorsque les systèmes de défense cèdent, les conséquences sont immédiates et coûteuses. Quatre organisations sur dix ont subi au moins une journée complète d'indisponibilité à la suite d'une violation de sécurité, ce qui a paralysé leurs activités et causé des dommages durables.
Dans un environnement professionnel où tout fonctionne 24 heures sur 24 et où chaque seconde compte, les incidents de sécurité peuvent entraîner non seulement une perte de productivité, mais aussi une perte de confiance et une perte de revenus. Près de 20 % des entreprises ont subi une perte de 100 000 dollars ou plus à la suite d'un seul incident de cybersécurité.
L'adoption de l'IA se généralise, mais elle suscite des craintes
L'adoption de l'IA par les entreprises est en hausse ; cependant, plus de 80 % d'entre elles estiment qu'une supervision humaine est nécessaire. Il en résulte un déficit de confiance qui empêche l'IA de déployer tout son potentiel. En effet, seules 12 % des entreprises font pleinement confiance à l'IA pour fonctionner de manière autonome.
À l'heure actuelle, l'IA est principalement utilisée dans les domaines de la sécurité des e-mails (49 %), de la protection renforcée des terminaux (34 %) et de la détection des menaces et de l'identification des anomalies (32 %). Cependant, les inquiétudes concernant la précision (29 %), la confidentialité des données (27 %) et le coût (19 %) continuent de freiner de nombreux acteurs.
L'IA est clairement devenue un allié de taille dans la lutte contre la cybercriminalité, mais beaucoup la considèrent encore comme un partenaire et non comme un substitut.
Les budgets consacrés à la sécurité sont en hausse
Les budgets consacrés à la sécurité augmentent de manière régulière, mais prudente. La plupart des entreprises consacrent entre 10 % et 50 % de leur budget informatique à la sécurité, la majorité des dépenses se situant plutôt dans la fourchette basse. Cela montre que, bien que la cybersécurité soit essentielle à la bonne marche de l'entreprise, elle reste en concurrence avec d'autres priorités informatiques.
Près de 50 % des entreprises prévoient d'augmenter leur budget consacré à la cybersécurité au cours des 12 prochains mois, 68 % d'entre elles tablant sur une hausse modérée comprise entre 5 % et 25 %.
Consultez l'intégralité des résultats
Découvrez le tableau complet du paysage actuel de la cybersécurité, en constante évolution. Le rapport « Kaseya Cybersecurity Outlook 2026 » examine en détail la manière dont les entreprises et les fournisseurs de services gérés (MSP) relèvent les défis les plus urgents, qu'il s'agisse de la lutte contre les ransomwares, de la surveillance des menaces, de la cyberassurance ou de la planification de la réponse aux incidents. Téléchargez le rapport complet pour découvrir les perspectives qui façonneront le paysage de la cybersécurité de demain, et apprenez comment accompagner vos clients en toute sécurité jusqu'en 2026 et au-delà.
