Virginia Tech fait appel à Kaseya VSA pour rationaliser ses opérations et résoudre ses problèmes informatiques complexes

Il y a cinq ans, le service des affaires étudiantes de Virginia Tech a été confronté à un grave problème. Un membre clé de l'équipe informatique a quitté l'équipe, emportant avec lui toutes les connaissances relatives au système de gestion informatique en place. Heureusement, un collègue de l'équipe connaissait bien Kaseya VSA, et ils ont donc décidé de tenter le coup.

Aujourd'hui, l'équipe a atteint des niveaux d'efficacité informatique qu'elle n'aurait jamais cru possibles, grâce à l'utilisation de fonctionnalités de VSA telles que Live Connect, Service Desk et les outils d'audit avancés.

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