Universität von Kentucky
Fallstudie

Die University of Kentucky nutzt Kaseya, um ihre IT-Services an den Zielen der Organisation auszurichten.

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Das Team des Research Information Services (RIS) der University of Kentucky hat durch die Einführung der IT-Systemmanagement-Lösung von Kaseya in einem einzigen Schritt den Sprung vom „Sneakernet” zu konsolidierten IT-Services geschafft. Mit Kaseya kann RIS:

  • Die Anzahl support , die aus der Ferne gelöst werden konnten, stieg um 400 %, wodurch sich die Zeit, die für den Weg zu 45 Standorten auf dem Campus aufgewendet werden musste, um mehrere Tage reduzierte.
  • Zentralisierte Basiswartung mit IT-Managementaufgaben, die in einer einzigen Oberfläche zusammengefasst sind
  • Erfüllung der HIPAA-Konformitätsanforderungen für das medizinische Zentrum der Universität ohne zusätzliche Konfiguration

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