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« Réparation ponctuelle » ou « Managed Services » : comment réussir durablement la transition
La plupart des MSP ont commencé par proposer des services de dépannage. Un problème survenait, un client appelait, on le réparait et on envoyait une facture. C'est un
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Qu'est-ce que la détection et la réponse au niveau des terminaux (EDR) ?
Selon le rapport Kaseya 2026 sur la situation des MSP, 71 % des MSP ont fait état d'une croissance de leur chiffre d'affaires lié à la cybersécurité par rapport à l'année précédente, et l'EDR
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Qu'est-ce que la gestion des services informatiques (ITSM) ?
Selon le rapport Kaseya 2026 sur la situation des MSP, 35 % des MSP affirment que l'automatisation est ce qui a le plus amélioré leur capacité de première intervention
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L'usurpation d'identité par e-mail professionnel (BEC) : de quoi s'agit-il et comment s'en prémunir ?
La fraude par usurpation d'adresse e-mail professionnelle (BEC) est une arnaque de type hameçonnage qui peut entraîner des pertes tant sur le plan de la réputation que sur le plan financier pour votre entreprise. Découvrez-en plus.
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Qu'est-ce que l'ITIL ? Un guide pratique destiné aux équipes informatiques et aux prestataires de services gérés (MSP)
Selon le rapport Kaseya 2026 sur la situation des MSP, 83 % des MSP affirment que leurs outils de gestion informatique améliorent considérablement
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Qu'est-ce qu'un centre d'opérations de sécurité (SOC) ? Guide à l'intention des responsables informatiques et des prestataires de services gérés (MSP)
Selon le rapport Kaseya 2026 sur la situation des MSP, 61 % des MSP indiquent que la plupart ou la totalité de leurs
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Stratégie de sauvegarde : comment en concevoir une qui protège réellement votre entreprise
Selon le rapport Kaseya 2026 sur la situation des MSP, 50 % des MSP ont fait état d'une croissance de leur chiffre d'affaires d'une année sur l'autre dans le domaine des services de BCDR,
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Qu'est-ce que la détection et la réponse gérées (MDR) ?
Selon le rapport Kaseya 2026 sur la situation des MSP, 61 % des MSP indiquent que la plupart ou la totalité de leurs
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Qu'est-ce que le BCDR ? Explications sur la continuité des activités et la reprise après sinistre
Selon le rapport Kaseya 2026 sur la situation des MSP, 79 % des MSP proposent des services de sauvegarde et de restauration dans le cadre d'une offre gérée
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Guide Kaseya Connect 2026 : Choisissez votre aventure
Kaseya Connect 2026 approche à grands pas, et nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Au programme : quatre jours de conférences et d'ateliers
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Qu'est-ce que le SIEM ? Son fonctionnement, ses principaux avantages et ses cas d'utilisation
Découvrez comment la gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) aide les organisations à identifier et à traiter de manière proactive les menaces et les vulnérabilités potentielles en matière de sécurité.
En savoir plusLa vérification des sauvegardes gagne en intelligence : découvrez la vérification des captures d'écran grâce à l'IA
À une époque marquée par des cyberattaques incessantes, la complexité des infrastructures et des attentes croissantes des clients, il ne suffit plus de disposer simplement de sauvegardes. Les sauvegardes
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Une meilleure expérience « IT Glue » : des améliorations de l'expérience utilisateur pour des flux de travail plus rapides et plus intelligents
Découvrez les dernières mises à jour de l'expérience utilisateur d'IT Glue , conçues pour simplifier les flux de travail, améliorer la convivialité et aider les équipes à accéder plus rapidement à la documentation et à la gérer plus efficacement.
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« 1 Minute Wednesday » : l'histoire qui explique comment les informations issues de la communauté ont contribué au succès d'un MSP
Découvrez l'histoire derrière « 1 Minute Wednesday » et comment les connaissances partagées au sein de la communauté aident les MSP à renforcer leur maturité opérationnelle, à se développer de manière plus intelligente et à réussir ensemble.
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