La manière dont les MSP ciblent leurs prospects a évolué. Adopter une approche standardisée n'est plus la solution la plus efficace pour les MSP. Ce changement offre également l'occasion d'expérimenter de nouvelles stratégies pour élargir votre audience et renforcer la notoriété de votre marque.
Personnaliser vos messages marketing et mettre en avant votre proposition de valeur sur des canaux en ligne et hors ligne spécifiques peut vous aider à élargir l'audience de votre MSP. Voici quelques conseils pour vous aider à vous lancer.
- Recherchez des groupes de réseautage dans votre région. Tisser des liens avec des professionnels de votre communauté est l’un des moyens les plus efficaces de vous constituer une clientèle. Les chances de conclure des affaires sont plus élevées lorsque vous établissez des relations avec les chefs d’entreprise de votre région. Bon nombre d’entre eux sont les acheteurs que vous ciblez ou peuvent vous recommander à des prospects. Entrer en contact avec eux peut ouvrir des opportunités infinies pour votre entreprise. Par exemple, rejoignez un groupe de réseautage local, comme Business Network International (BNI), qui est le plus grand groupe mondial de réseautage et de recommandation pour les petites entreprises. En rejoignant ce type de groupes, vous améliorerez vos compétences en matière de réseautage, rencontrerez des partenaires clés et générerez des recommandations. Vous n’avez pas à mener vos efforts de marketing seul. Vous pouvez rejoindre un groupe de pairs dans le domaine des MSP si vous êtes prêt à vous investir, comme TruPeer de TruMethods.
- La puissance des réseaux sociaux est indéniable. De nos jours, tout le monde est présent sur les réseaux sociaux. Les gouvernements, les entreprises, les célébrités, les musiciens, les chefs d’entreprise, les animaux de compagnie… tout le monde. Avec plus de 59 % de la population mondiale connectée à Internet, ces plateformes vous offrent d’importantes opportunités pour promouvoir vos produits et services, car elles vous permettent d’atteindre une part considérable d’acheteurs potentiels. La première étape consiste à choisir les bons outils de réseaux sociaux pour votre entreprise. Cela dépend de votre activité et de la localisation de vos clients cibles. Beaucoup de vos clients sont-ils sur Facebook et LinkedIn ? Si c'est le cas, vous devriez peut-être consacrer moins de temps et de ressources à Twitter. Construire et fidéliser votre audience prend du temps, mais il existe quelques stratégies que vous pourriez envisager pour accélérer le processus, notamment répondre rapidement aux commentaires et aux mentions, partager du contenu publié par d’autres acteurs du secteur, organiser des concours et des jeux-concours, et promouvoir vos profils sociaux sur votre site web et dans vos e-mails. Maintenir l’engagement de vos abonnés est essentiel pour conserver et élargir votre audience. Si vous le faites de manière efficace et cohérente, vous pourriez même constater une augmentation de vos revenus mensuels récurrents grâce à ces efforts.
- Le marketing par e-mail n'est pas dépassé. Le marketing par e-mail ne se résume pas à envoyer des messages de manière informelle à une liste d'abonnés. Le marketing par e-mail permet à votre entreprise de rester présente dans l'esprit de vos clients. Par exemple, vous pourriez envisager d'envoyer une newsletter mensuelle pour informer votre public. N'oubliez pas que vous devrez privilégier l'ajout de contenus informatifs dans votre newsletter et limiter les messages commerciaux. Intégrez des contenus qui mettent en avant votre expertise en matière de cybersécurité, de ransomware, de phishing, de Microsoft 365, etc.
Entrer en contact avec des prospects ciblés peut sembler difficile pour les MSP, mais essayez de mettre en œuvre certaines des approches mentionnées ci-dessus pour vous lancer. Il vous faudra peut-être passer par quelques essais et erreurs avant de trouver votre rythme, mais une fois que vous aurez identifié les stratégies qui vous conviennent, tout se mettra en place.
