Entradas de Doug Barney

Kaseya, continuando con su racha de adquisiciones estratégicas, anunció a principios de octubre la adquisición de Spanning Cloud Apps, una empresa líder en copias de seguridad

Por Joshua Oakes, IT Glue, colaborador especial de Kaseya. ¿Con qué frecuencia evalúas la cultura de tu organización? No muy a menudo, ¿verdad? La cultura organizativa

Probablemente, el aspecto más importante a la hora de dirigir una empresa son las ventas. Las ventas son el alma de la empresa: sin ellas

En el ámbito de los MSP, hay decenas de métricas que puedes adaptar. Intenta hacerlo, sin embargo,

Los clientes de MSP tienen más de una necesidad en materia de TI. Entonces, ¿por qué limitarte a venderle a un cliente un solo servicio? Ya que tú

Cualquier negocio que quiera tener éxito se basa en tres pilares fundamentales: elaborar un plan de negocio, ponerlo en práctica y

Cuando Gartner habla, el sector de las tecnologías de la información presta atención. Recientemente, esta prestigiosa consultora se pronunció sobre la gestión de servicios de TI (ITSM) y ofreció 10 consejos

La nube ha supuesto un avance espectacular en el ámbito de la informática. Desde el punto de vista del usuario final, herramientas como Gmail almacenan tus

Quizá pienses que la fuente principal de ingresos de un MSP son los servicios, y eso es cierto. Pero son los contratos los que definen

No faltan modelos de madurez de las tecnologías de la información, que son directrices sobre cómo crear y optimizar un sistema de tecnologías de la información progresivo