Protection des terminaux : pourquoi c'est important, comment ça marche et les éléments à prendre en compte

La protection des terminaux, également appelée « sécurité des terminaux », consiste à utiliser des outils et des processus de sécurité avancés pour sécuriser divers terminaux, tels que les serveurs, les postes de travail et les appareils mobiles, qui se connectent au réseau d'entreprise. L'objectif de la protection des terminaux est d'empêcher les cybercriminels de voler ou d'altérer les données et applications précieuses de l'entreprise, ou de prendre le contrôle du réseau de l'entreprise, autant d'actions susceptibles de paralyser les activités. Selon IBM, le coût total moyen d'une violation de données a atteint 4,24 millions de dollars en 2021, soit le niveau le plus élevé enregistré depuis sept ans.

Les outils de protection des terminaux actuels associent les fonctionnalités des antivirus (AV) et des anti-malwares (AM) aux capacités des technologies de pointe telles que l'automatisation, le cloud computing et la surveillance à distance, afin d'assurer une sécurité complète du réseau et des terminaux.

Dans cet article, nous allons vous expliquer pourquoi la sécurité des terminaux est une nécessité absolue pour les entreprises, en particulier à l'heure actuelle où les cyberattaques sont monnaie courante et peuvent avoir des conséquences catastrophiques. Nous aborderons également les avantages de la protection des terminaux, son fonctionnement, ainsi que les caractéristiques d'une bonne solution de protection des terminaux, et bien plus encore. Poursuivez votre lecture.

Qu'est-ce que la protection des terminaux ?

Les terminaux peuvent servir de point d'entrée aux cybercriminels pour accéder au réseau d'une entreprise. À mesure que les entreprises se développent et connectent davantage d'appareils à leur réseau, le risque de cyberattaque augmente proportionnellement. C'est pourquoi les entreprises doivent surveiller l'ensemble de leurs terminaux afin de détecter toute anomalie ou tout comportement suspect, et ainsi contenir les menaces avant qu'elles ne dégénèrent en catastrophe et ne perturbent leurs activités.

Heureusement, les entreprises peuvent se procurer des outils de sécurité intégrés sophistiqués, capables de surveiller à distance les processus d'exécution et les fichiers journaux sur divers terminaux, d'analyser les anomalies et de remédier automatiquement aux incidents. Ces outils, communément appelés « plateformes de protection des terminaux » (EPP), regroupent en un seul ensemble les fonctionnalités de divers produits de sécurité, tels que les solutions antivirus et anti-malware, les pare-feu, les anti-logiciels espions et les systèmes de prévention des intrusions. Le marché mondial de la sécurité des terminaux devrait continuer à croître pour atteindre plus de 19 milliards de dollars en 2025.

De plus, afin de permettre aux entreprises de gérer plus facilement plusieurs composants de sécurité à partir d'un seul et même endroit, les plateformes EPP intègrent, entre autres, des fonctionnalités de gestion des vulnérabilités et des correctifs, de gestion des configurations, de gestion des disques et du chiffrement, ainsi que des fonctionnalités de sauvegarde et de reprise après sinistre. En offrant une protection complète des terminaux, une bonne solution EPP empêche non seulement les logiciels malveillants, les vers, les chevaux de Troie et autres logiciels intrusifs de s'introduire dans les terminaux, mais contribue également à maintenir un niveau élevé de santé et de fonctionnalité de ces derniers.

Quel est un exemple de point de terminaison ?

Les terminaux sont des appareils connectés à un réseau d'entreprise et capables de communiquer avec celui-ci ainsi qu'avec d'autres terminaux présents sur ce réseau. Les terminaux comprennent, sans s'y limiter, les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les serveurs, les postes de travail, les tablettes, les smartphones, les appareils IoT, les commutateurs réseau, les modems, les routeurs, les imprimantes, les systèmes de point de vente et les appareils BYOD.

Pourquoi la protection des terminaux est-elle importante ?

Le télétravail étant désormais plus courant et les entreprises adoptant de plus en plus des modèles de travail hybrides, les terminaux ne sont plus limités aux sites physiques. Les employés se connectent aux serveurs de l'entreprise via divers réseaux (Wi-Fi, 4G) et depuis différents sites distants. Les terminaux sont devenus plus vulnérables à la cybercriminalité ces dernières années, et les cybercriminels ont exploité leurs failles pour exécuter du code malveillant et lancer des attaques. Selon un rapport d'IBM, le coût total moyen d'une violation de données était supérieur de plus d'un million de dollars dans les incidents liés au télétravail par rapport aux incidents où le télétravail n'était pas en cause.

Les cybercriminels ciblent les terminaux afin de :

• Les utiliser comme points d'entrée et de sortie vers le réseau d'une entreprise
• Accéder aux informations stockées sur les terminaux
• Lancer des attaques DDoS qui saturent les serveurs, provoquant l'arrêt des activités pendant des heures

À mesure que le périmètre de sécurité devient plus fluide, les entreprises ont besoin d’une meilleure visibilité et d’un meilleur contrôle sur leurs terminaux. Elles ont besoin d’outils leur permettant de surveiller, de contrôler et de sécuriser même les terminaux situés hors site. De plus, la protection des terminaux est tout aussi importante pour les petites et moyennes entreprises (PME) que pour les grandes entreprises. Les cybercriminels exploitent souvent le fait que les PME ne se considèrent pas comme des cibles intéressantes pour les cyberattaques et ne mettent donc pas en place de mesures de sécurité adéquates, laissant ainsi leurs terminaux vulnérables et sans protection.

Selon le rapport « Data Breach Investigations » 2021 de Verizon, les petites entreprises ont enregistré moins de la moitié du nombre de violations de données par rapport aux grandes entreprises en 2020. Cependant, en 2021, l'écart entre les deux s'est réduit, les grandes entreprises ayant subi 307 violations contre 263 pour les petites entreprises. De plus, alors que les grandes entreprises ont détecté les violations en « quelques jours ou moins » dans plus de la moitié des cas (55 %), les petites entreprises n'ont pas obtenu d'aussi bons résultats, avec un taux de 47 %. Toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité, devrait donner la priorité à la protection des terminaux.

Les cybercriminels peuvent exploiter un terminal non sécurisé pour s'introduire dans un réseau et voler des informations confidentielles. Outre le vol, les auteurs de menaces peuvent se livrer à de l'espionnage industriel et à de la cyber-extorsion, ainsi qu'à toute une série d'autres activités criminelles susceptibles de nuire au bon fonctionnement de l'entreprise et à la réputation de la marque.

Quels sont les avantages de la protection des terminaux ?

Un outil de protection des terminaux présente plusieurs avantages essentiels pour garantir la continuité des activités. Les entreprises peuvent tirer parti de la protection des terminaux de la manière suivante :

Gestion unifiée de la sécurité : le système moderne de protection des terminaux met fin aux systèmes de sécurité traditionnels cloisonnés, dans lesquels les terminaux sont gérés séparément. Outre le fait qu’il prenait beaucoup de temps, l’ancien processus créait d’importantes failles de sécurité difficiles à détecter. Un outil moderne de sécurité des terminaux permet aux administrateurs système de gérer des centaines de terminaux à partir d’une seule interface. Grâce à une meilleure compréhension des terminaux et de la cartographie du réseau, les failles de sécurité peuvent être identifiées rapidement et corrigées en moins de temps.

Protection contre les principaux vecteurs d'attaque : les cybercriminels ont recours à divers vecteurs d'attaque pour introduire des charges utiles malveillantes dans le système d'une victime. Parmi ces vecteurs, on peut citer les identifiants piratés, les e-mails de phishing et un chiffrement insuffisant ou inexistant. Un outil de protection des terminaux permet d'identifier et de neutraliser efficacement un certain nombre de ces vecteurs d'attaque.

Une gestion simplifiée de la sécurité : grâce à l'automatisation, les outils de protection des terminaux peuvent effectuer diverses tâches de sécurité sans intervention humaine. Ils permettent aux techniciens de provisionner, d'enregistrer, de gérer, de mettre à jour et de mettre hors service des centaines de terminaux d'un simple clic. Non seulement cela rend l'ensemble du processus de sécurité bien plus efficace et augmente le taux de réussite, mais cela permet également aux experts informatiques de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée et essentielles à l'activité.

Une meilleure résilience des entreprises : pour rester compétitives, les entreprises doivent mettre en place des mesures de sécurité rigoureuses, d'autant plus que les effectifs sont de plus en plus dispersés, que les environnements de travail se diversifient et que la cybercriminalité augmente à un rythme sans précédent. Les cyberattaques sont inévitables. Des outils de protection des terminaux adaptés peuvent contribuer à protéger vos données, tandis que des capacités d'intervention en cas d'incident grâce à la criminalistique numérique peuvent également vous aider à récupérer rapidement les données affectées.

Réputation de l'entreprise : selon l'Institut Ponemon, une fuite de données coûte en moyenne 3,92 millions de dollars. Cependant, les dommages qu'une telle fuite peut causer à votre entreprise ou à votre réputation sont bien plus importants. À la suite d'une fuite de données, 60 % des entreprises font faillite ou cessent leurs activités.

Dans le contexte économique actuel, les clients préfèrent faire affaire avec des entreprises qui ont mis en place des mesures de sécurité efficaces et qui respectent les directives gouvernementales en matière de cybersécurité. L'utilisation d'un outil de protection des terminaux n'est plus une option, mais une nécessité.

Comment fonctionne la protection des terminaux ?

Les besoins en matière de sécurité d'une entreprise varient en fonction de son activité. Un outil de protection des terminaux permet aux entreprises de tirer parti des paramètres de stratégie pour atteindre le niveau de sécurité requis. Par exemple, les administrateurs informatiques peuvent utiliser des outils de protection des terminaux pour bloquer l'accès aux sites hébergeant des logiciels malveillants ou d'autres contenus malveillants. De plus, en cas de cyberattaque, par exemple lorsqu'un employé télécharge un fichier malveillant à partir d'un e-mail de phishing, une solution de protection des terminaux identifie rapidement le terminal infecté et l'isole du reste du réseau tout en tentant de résoudre le problème.

Avec l'adoption rapide de la numérisation, ce sont les solutions de gestion des terminaux basées sur le cloud qui vont changer la donne, en surveillant, protégeant et prévenant en permanence les menaces sur chaque terminal. Les dernières fonctionnalités heuristiques comportementales analysent les fichiers et les exécutables, bloquant les menaces de manière proactive et prédictive en temps réel. Par conséquent, les solutions de nouvelle génération sont nettement plus efficaces pour protéger les terminaux que les solutions de gestion des terminaux plus traditionnelles et réactives.

Protection des terminaux vs. programmes antivirus

Antivirus utilisent des fonctionnalités de détection et de prévention des menaces basées sur des signatures pour empêcher les logiciels malveillants, tels que les virus, les logiciels espions, les bots et les chevaux de Troie, d'accéder au réseau d'une entreprise. Une signature est tout type de modèle ou d'empreinte laissé par une attaque malveillante. Les outils antivirus comparent ces signatures à des comportements inhabituels, tels que l'exécution non autorisée de logiciels, l'accès au réseau, l'accès aux répertoires ou la séquence d'octets d'un fichier. L'étape suivante consiste à neutraliser l'attaque si les signatures correspondent.

Les éditeurs d'outils antivirus mettent régulièrement à jour leurs bases de signatures afin que leurs solutions puissent offrir une protection contre un large éventail de menaces. Cependant, les progrès technologiques ont donné naissance à des cyberattaques sans signature et sans fichier. C'est là que les solutions antivirus échouent, et que les solutions de protection des terminaux prennent le relais pour sauver la mise. Une solution de gestion des terminaux combine essentiellement les fonctionnalités de sécurité antivirus à d'autres fonctions de sécurité telles que le sandboxing, la prévention des pertes de données, les pare-feu de nouvelle génération et la récupération avancée des données.

Protection des terminaux vs. détection et réponse au niveau des terminaux (EDR)

L'EDR succède aux logiciels de sécurité EPP et antivirus. Par rapport à l'EPP, l'EDR va encore plus loin en matière de sécurité grâce à ses capacités d'analyse des données et d'investigation.

Les outils EDR identifient les cybermenaces et y réagissent avant qu'elles ne se concrétisent ou pendant qu'elles sont en cours. De plus, ils permettent de détecter les logiciels malveillants dotés de codes polymorphes qui peuvent échapper aux outils de sécurité traditionnels. L'objectif d'une solution EDR est d'identifier les menaces de sécurité actives et potentielles qui échappent aux outils antivirus traditionnels, telles que les attaques « zero-day » et les attaques par logiciels malveillants sans fichier, et d'y réagir rapidement.

Les solutions EDR intègrent également des outils d'apprentissage automatique et d'analyse qui permettent d'identifier et de neutraliser une menace dès les premières phases d'une attaque. Cette fonctionnalité permet aux solutions EDR d'étudier les comportements des menaces nouvelles et émergentes et de s'y préparer à l'avance.

Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir une solution de protection des terminaux ?

Il peut être difficile de savoir quelle solution pour terminaux choisir une fois que l'on se penche sur le marché. Une solution pour terminaux fiable doit fonctionner en arrière-plan sans perturber les activités quotidiennes de votre organisation. Voici quelques fonctionnalités à prendre en compte lorsque vous recherchez une solution pour terminaux :

  • Choisissez la solution adaptée à votre entreprise 

Les solutions basées sur le cloud sont modernes et constituent un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent évoluer et se développer rapidement. Elles offrent une grande flexibilité d'utilisation et sont particulièrement adaptées aux environnements de travail à distance et hybrides. À l'inverse, les solutions sur site sont idéales pour les entreprises des secteurs de la finance, de l'administration publique, de la santé et d'autres secteurs critiques, car elles permettent de respecterles exigencesstrictesen matière de confidentialité et de réglementation. Il est également possible de combiner les deux approches pour obtenir les meilleurs résultats.

  • Taux de prévention chez les personnes à haut risque

Vos outils de détection au niveau des terminaux doivent être dotés de capacités de détection des logiciels malveillants de nouvelle génération, afin que les cyberattaques puissent être détectées et bloquées dès leur point d'entrée. De plus, les fonctionnalités de prévention analysent les risques auxquels vos terminaux sont les plus exposés et mettent en place des mesures rigoureuses pour les prévenir. Après tout, mieux vaut prévenir que guérir.

  • Taux de détection des cas à haut risque

Il existe des cyberattaques sophistiquées capables de contourner même les outils de nouvelle génération que nous utilisons quotidiennement. Vous pouvez vérifier le taux de détection de votre solution de protection des terminaux en consultant les tests en conditions réelles menés par des entreprises réputées. Plusieurs fournisseurs proposent également des échantillons de logiciels malveillants pour tester les capacités de détection de votre outil de sécurité des terminaux.

  • Temps de détection rapide

Le délai de détection est tout aussi important que les capacités de détection. Un bon système de protection des terminaux doit détecter rapidement les violations et les incidents. Tout retard à ce stade pourrait causer des dommages irréparables à votre infrastructure informatique, à vos bases de données et à vos applications, ce qui se traduirait par une perte de chiffre d'affaires et une atteinte à votre réputation.

  • Faibles taux de faux positifs

Un faux positif se produit lorsqu'un système de sécurité déclenche une alerte pour un fichier qui n'est pas malveillant. Cela implique que ce fichier doit être examiné et analysé, ce qui nécessite des ressources.Opter pour un produit qui génère constamment des faux positifs vous obligera à perdre du temps à traquer des menaces inexistantes et, éventuellement, à réinstaller et à restaurer des systèmes qui n'en ont absolument pas besoin. Cela entraînera également une lassitude face aux alertes et une perte de confiance dans la solution.

  • Automation

Selon le rapport « Cost of Data Breach » publié par IBM, les entreprises ne disposant pas d’automatisation de la sécurité ont subi des coûts liés aux violations de données s’élevant en moyenne à 6,71 millions de dollars en 2021, contre 2,90 millions de dollars en moyenne pour celles ayant pleinement déployé l’automatisation de la sécurité. L’automatisation est au cœur des préoccupations de tous. Cette technologie prend en charge plusieurs tâches qui étaient auparavant effectuées manuellement, ce qui facilite le travail et réduit les erreurs, tout en permettant aux entreprises de réaliser d’importantes économies. Les capacités d'automatisation en matière de protection des terminaux permettront aux administrateurs d'automatiser diverses tâches de sécurité, laissant ainsi aux techniciens plus de temps pour se concentrer sur les tâches essentielles à l'activité.

  • Fonctionnalités de sandboxing

Cette technique permet d'identifier et d'isoler les fichiers suspects de l'environnement, puis de les analyser dans un environnement de quarantaine. En substance, le sandboxing revient à mettre les fichiers malveillants derrière les barreaux et à les empêcher de contaminer un réseau informatique ou l'infrastructure dans son ensemble.

  • Capacités de surveillance 24 heures sur 24

Les solutions de détection au niveau des terminaux doivent offrir le même niveau de sécurité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, car les cyberattaques sont imprévisibles et peuvent survenir à tout moment.

  • Interface conviviale

Les solutions modernes de gestion des terminaux offrent une interface utilisateur centralisée qui permet aux techniciens informatiques de tout gérer à partir d'un seul écran. Cela dit, si l'interface utilisateur de la solution présente de nombreuses difficultés et des dysfonctionnements, cela entrave la gestion des terminaux et compromet par conséquent la sécurité.

La protection des terminaux suffit-elle à elle seule ?

De nombreuses entreprises pensent qu’il suffit de disposer d’une solution de protection des terminaux. En réalité, cette solution ne couvre qu’un seul aspect de votre dispositif de sécurité. Une organisation doit également mettre en place toute une série d’autres outils, solutions et processus de sécurité pour garantir une sécurité totale. Une entreprise devrait disposer d’outils de sauvegarde et de restauration des données, d’outils d’analyse des e-mails pour prévenir le phishing, et même organiser des sessions de formation à la cybersécurité afin de prévenir les risques pouvant parfois découler d’une erreur commise par un employé.

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour garantir la sécurité de votre infrastructure informatique :

Réaliser régulièrement des audits informatiques
• Élaborer, appliquer et mettre à jour périodiquement les politiques de sécurité
• Appliquer une politique de mots de passe forts
• Appliquer des règles strictes en matière de sauvegarde des données
Disposer d'une politique BYOD (Bring Your Own Device) complète
• Mettre à jour régulièrement vos systèmes
• Disposer d'une solution efficace de sécurité des e-mails

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