Página do blog 20

O que é gerenciamento de tickets? O gerenciamento de tickets na área de TI é o processo de acompanhamento, gerenciamento e resolução de solicitações dos usuários e de questões relacionadas à TI

Impulsionado pela transição para ambientes de trabalho remotos e híbridos e pela necessidade de transformar digitalmente os negócios durante a crise global

A proliferação de terminais conectados está aumentando tanto em pequenas quanto em grandes empresas. Os provedores de serviços gerenciados (MSPs) estão observando um

A linguagem técnica do setor pode ser difícil de entender. Vamos esclarecer tudo para você, para que possa compreender as ameaças que sua empresa enfrenta diariamente.

Para organizações que buscam padronizar as implantações de software em todas as plataformas, reduzir custos indiretos e melhorar a escalabilidade, a virtualização (de servidores) e

Até que a pandemia atingisse as empresas com toda a força em 2020, observavam-se altos níveis de atividade de fusões e aquisições (M&A) no setor de MSP

O ano de 2020 foi, no mínimo, tumultuado. Com os meios de subsistência em todo o mundo abalados pela COVID-19

A tecnologia está mudando rapidamente e as equipes de TI precisam de ferramentas de gerenciamento de TI que acompanhem esse ritmo de mudança. Gerenciamento tradicional de terminais

Atualmente, as organizações costumam precisar de muitos servidores em diferentes locais físicos, cada um operando em sua capacidade máxima para promover a eficiência e

A Kaseya foi nomeada vencedora do prêmio “Best-Of 2021” na categoria Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) pela Expert Insights, uma empresa global

Muitas empresas e MSPs ainda estão se recuperando do ataque à cadeia de suprimentos ocorrido em dezembro de 2020. Até mesmo nos EUA,

O monitoramento de dispositivos que utilizam o Protocolo Simples de Gerenciamento de Rede (SNMP), como roteadores, switches e impressoras, permite que os administradores de sistema detectem rapidamente

Antes do advento dos serviços em nuvem, as empresas geralmente precisavam adquirir seus ativos de infraestrutura de TI – um gasto de capital

À medida que as empresas planejam e elaboram seus orçamentos para as necessidades de Tecnologia da Informação (TI) em 2021, a decisão de construir ou expandir

Os MSPs prestam serviços essenciais aos seus clientes. Eles mantêm as operações funcionando sem interrupções, ao mesmo tempo em que atualizam continuamente a tecnologia e reforçam suas defesas

Em nosso blog anterior – Patch Tuesday: outubro de 2020, abordamos brevemente as Vulnerabilidades e Exposições Comuns (CVE) e como o software

De acordo com um relatório recente do ITIC, o custo de um minuto de inatividade por servidor varia entre US$ 1.670 por servidor,

O monitoramento de rede é uma tarefa essencial de TI realizada continuamente nos dispositivos de uma rede para identificar eventuais problemas e para

Em nossos posts anteriores, discutimos detalhadamente a análise de impacto nos negócios, a continuidade dos negócios e a recuperação de desastres, e como

Toda organização deve cumprir as normas e regulamentações pertinentes ao seu setor. A violação dessas regulamentações pode acarretar pesadas