Babcock - Confiabilidade garantida
Estudo de caso

A Kaseya otimiza a gestão de TI em uma empresa líder em serviços de suporte de engenharia

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A Babcock é uma das principais prestadoras de serviços de suporte de engenharia para os setores de energia, processos, mineração e construção na África do Sul. Com a solução de gerenciamento de sistemas de TI da Kaseya, a Babcock conseguiu:

  • Passar de uma abordagem reativa de resolução de problemas para uma prestação proativa de serviços de TI orientados para resultados
  • Automatize as tarefas diárias de TI e amplie os recursos dos serviços
  • Aumente a produtividade e reduza custos, incluindo despesas de viagem, já que a maior parte do gerenciamento de terminais agora é feita remotamente

Como a Smart Computing Solutions expandiu de 1.600 para 2.400 terminais, mantendo a fidelização de clientes a longo prazo 

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