A MSP Spectrum Data Networks impulsiona seus serviços com a combinação de VSA e BMS

Como uma startup de MSP em um mercado competitivo, a Spectrum Data Networks não queria investir em tecnologias ainda não comprovadas. Em vez disso, a provedora de serviços optou pelas soluções já conhecidas BMS e VSA da Kaseya e agora as utiliza em conjunto para gerenciar seus serviços essenciais.

A ampla gama de recursos de PSA do BMS permite que um único aplicativo realize o trabalho de vários. O componente de CRM do BMS é essencial para trabalhar de forma próxima e eficiente com os clientes, e a visibilidade que o BMS oferece sobre as vendas é fundamental.

A facilidade de uso do BMS começa já na integração. Uma vez integrado, a ferramenta de CRM abre novas oportunidades tanto para o MSP quanto para o cliente. Por fim, a automação oferecida pelo BMS e pelo VSA significa que os técnicos não precisam resolver o mesmo problema repetidamente.