A VSA Automation ajuda a Baroan Technologies a reduzir drasticamente o número de alertas e o tempo dedicado aos tickets; compartilha conhecimento com a comunidade por meio do Kaseya Automation Exchange

A enxurrada de alertas e falsos positivos na Baroan Technologies havia atingido um nível crítico. Reconhecendo a necessidade de mudança, o MSP aproveitou os poderosos scripts de automação da VSA para ajudar a aliviar parte dessa carga, por exemplo, suprimindo determinados alertas. O resultado dessas mudanças foi fenomenal, com uma redução de 62% nos alertas e uma redução de mais de 50% no tempo gasto com tickets. Em vez de guardar esse conhecimento inestimável só para si, a Baroan optou por ajudar a comunidade MSP em geral, oferecendo seus scripts agrupados no Automation Exchange da Kaseya.