Postagens de Doug Barney

A Kaseya, dando continuidade à sua série de aquisições estratégicas, anunciou no início de outubro a aquisição da Spanning Cloud Apps, líder em backup

Por Joshua Oakes, IT Glue, Colaborador especial da Kaseya Com que frequência você avalia a cultura da sua organização? Não é com frequência, certo? Cultura organizacional

Provavelmente, o aspecto mais importante na gestão de uma empresa são as vendas. As vendas são a força vital da empresa: sem

No mundo do MSP, existem dezenas de métricas possíveis que você pode adotar. Tente fazer isso, no entanto,

Os clientes do MSP têm mais de uma necessidade de TI. Então, por que você venderia apenas um serviço a um cliente? Já que você

Existem três pilares fundamentais para qualquer tipo de negócio de sucesso: elaborar um plano de negócios, colocar esse plano em prática e

Quando a Gartner fala, o setor de TI presta atenção. Recentemente, a renomada empresa de pesquisa se pronunciou sobre a Gestão de Serviços de TI (ITSM) e apresentou 10 dicas

A nuvem representou um avanço incrível na área da computação. Do ponto de vista do usuário final, ferramentas como o Gmail armazenam seus

Você pode pensar que a fonte principal da receita dos MSPs são os serviços, e isso é verdade. Mas são os contratos que definem

Não faltam modelos de maturidade de TI, que são diretrizes sobre como criar e otimizar uma infraestrutura de TI progressiva