Kaseya permet à un MSP basé à Tampa de proposer des services informatiques sans souci

En tant que prestataire de services de projet, Data Balance devait s'éloigner de son modèle commercial axé sur les interventions ponctuelles, qui freinait sa croissance (puisque les heures facturables des ingénieurs étaient directement liées au temps passé chez les clients) et l'empêchait de fournir des services informatiques fiables. Grâce à Kaseya, Data Balance peut désormais :

• Proposer aux clients des services à plus forte valeur ajoutée, basés sur les résultats et non sur les heures de travail des ingénieurs
• Mettre en place une stratégie proactive de gestion des systèmes grâce à une visibilité complète sur les environnements des clients
• Réduire le délai de résolution de plusieurs heures à quelques minutes
• Automatisez les tâches informatiques répétitives telles que la gestion des correctifs et le déploiement de logiciels