Kaseya facilite l'automatisation de la prestation de services pour les MSP

PC Works Plus, un fournisseur de services gérés, devait déployer rapidement des fonctionnalités de surveillance à distance auprès de six nouveaux clients à l'aide de la solution de gestion informatique Kaseya, après avoir connu un échec lors d'un déploiement avec un autre fournisseur. En s'engageant pleinement dans la plateforme Kaseya, PC Works Plus a pu :

• Déployer en quelques jours les fonctionnalités de surveillance et de gestion à distance (RMM) sur tous les terminaux des six clients
• Augmenter le chiffre d'affaires de 30 % en un an sans embaucher de personnel
• Réduire considérablement les interventions sur site, ce qui permet d'accélérer les délais de résolution et d'économiser chaque mois des milliers de dollars en frais de carburant