Sauge
Étude de cas

Sage UK réalise des économies et gagne en efficacité grâce à Kaseya

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SageUK, un fournisseur de logiciels et de services, s'est principalement développé grâce à des acquisitions. Son service informatique avait besoin d'harmoniser ses processus afin de traiter efficacement plus de 7 500 tickets par mois. Grâce à la solution de gestion informatique de Kaseya, Sage est désormais en mesure de :

 

  • Automatisez les tâches répétitives, telles que les demandes de mot de passe, l'application de correctifs et les mises à jour du système, afin de gagner du temps et d'économiser des ressources
  • Acheminer automatiquement les tickets en fonction de règles métier spécifiques
  • Regrouper un réseau dispersé et hétérogène de bureaux et d'outils de gestion au sein d'une solution unique et facile à gérer

 

 

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