Think Concepts
Étude de cas

Kaseya permet à Think Concepts de doubler la productivité de son personnel et d'élargir considérablement sa clientèle

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Think Concepts, un fournisseur de services informatiques (MSP) basé en Nouvelle-Zélande, devait rationaliser son processus de prestation de services informatiques afin d'atteindre ses objectifs de croissance. En remplaçant ses multiples solutions informatiques par la solution de gestion informatique consolidée de Kaseya, l'entreprise a pu :

  • A presque triplé sa clientèle tout en maîtrisant ses coûts
  • Amélioration de la productivité des techniciens grâce à l'interface unique du système de surveillance et de gestion à distance (RMM) de Kaseya
  • Nous avons élargi les possibilités de nouveaux projets en anticipant les besoins des clients
  • Réduction des déplacements sur site grâce à des fonctionnalités d'automatisation
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